Polityka prywatności

1) Kto jest administratorem danych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest Aleksander Lubych prowadzący działalność jednoosobową. W sprawach związanych z ochroną danych napisz na kontakt@claroclean.pl.

2) Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy wyłącznie dane przekazane w formularzu kontaktowym lub zbierane podczas korzystania ze strony:

• identyfikacyjne: imię, nazwa firmy (opcjonalnie),
• kontaktowe: adres e-mail, telefon (opcjonalnie),
• treść wiadomości i źródło strony ( http://claroclean.pl/dolacz),
• dane techniczne: adres IP, nagłówki przeglądarki, odsyłacz (referrer), znacznik czasu.

3) Cele i podstawy prawne (RODO)

• Kontakt i obsługa zapytań – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie przed zawarciem umowy) lub lit. f (prawnie uzasadniony interes – komunikacja B2B).
• Budowa listy beta testerów / leadów – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz lit. f (interes administratora – rozwój produktu).
• Bezpieczeństwo i statystyki (logi, rate limit) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Marketing bezpośredni e-mail (opcjonalnie, tylko za zgodą) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a w przypadku relacji B2B także lit. f.

4) Okres przechowywania

Dane z formularzy przechowujemy nie dłużej niż to konieczne do udzielenia odpowiedzi i kontynuacji rozmowy handlowej, a w przypadku zgody marketingowej – do czasu jej wycofania. Dane techniczne w logach mogą być przechowywane do 12 miesięcy w celach bezpieczeństwa.

5) Odbiorcy i transfery

Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom przetwarzającym:

• hosting/CI/CD: Vercel,
• baza danych i przechowywanie: Supabase,
• wysyłka e-mail (powiadomienia): Resend,
• narzędzia UX: Hotjar

Hotjar rejestruje anonimowo interakcje użytkowników (np. kliknięcia, przewijanie). Dane nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby.

Jeśli przetwarzanie obejmuje transfer poza EOG, stosujemy standardowe klauzule umowne (SCC) lub inne mechanizmy zgodne z RODO.

Dane mogą być przechowywane na serwerach zlokalizowanych w UE lub w krajach, wobec których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony.

6) Twoje prawa

Przysługują Ci prawa: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu oraz skargi do PUODO. W zakresie przetwarzania na podstawie zgody – możesz ją wycofać w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność sprzed wycofania).

7) Pliki cookies i podobne technologie

Strona może korzystać z niezbędnych cookies dla zapewnienia działania oraz – jeśli wyrazisz zgodę – z analitycznych lub UX (np. Hotjar). Ustawieniami cookies możesz zarządzać w swojej przeglądarce lub w banerze zgód (jeśli dostępny).

8) Formularze i bezpieczeństwo

• Formularze zawierają proste mechanizmy ochrony (honeypot, rate-limit).
• Połączenia realizujemy przez HTTPS; dostęp do danych jest ograniczony i kontrolowany.

9) Zmiany polityki

Polityka może się zmieniać wraz z rozwojem produktu i narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.

10) Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności skontaktuj się: kontakt@claroclean.pl.